אורחים יקרים, להלן מידע כללי על המתחם שיעזור לכם לבחור בנו.
המתחם מיועד לאירוח משפחתי/מבוגרים, קבוצות וחברות מגיל 18 ומעלה. אירוח מתחת לגיל 18 מותנה בליווי מבוגר.
קבלה ועזיבת הוילות
קבלת מפתחות משעה 15:00 פינוי עד שעה 11:00.
עזיבה מעבר לשעות אלו, בתיאום מול הצוות המארח ובתשלום נוסף.
מהי כמות אורחים מקסימלית בכל וילה?
בוילות דלאקס יכולות להכיל עד 17 אורחים. וילה פרימיום עד 23 אורחים.
כמה חדרים וחדרי רחצה יש בכל וילה
בוילות דלאקס יש 7 חדרי שינה עם 5 חדרי רחצה. בוילה פרימיום יש 8 חדרי שינה עם 7 חדרים רחצה.
מה כולל המטבח בוילות?
המטבח כולל אבזור מלא: מקרר, תנור כיריים, מדיח, מיקרוגל, מכונת קפה, קומקום. מספקים מצרכי קפה/ קפסולות, כלי מטבח וסבון.
האם הבריכה מחוממת?
כן הבריכה מחוממת בחורף לטמפרטורה של 28 מעלות.
חניה וטעינה חשמלית
לרשות האורחים חניה מקורה מתחת לוילות וגם חניה מסודרת בסמוך אליהן.
במתחם קיימות גם עמדות חניה לרכב חשמלי, על בסיס זמינות.
האם מספקים מצעים ומגבות?
בתחילת השהייה מסופק סט מלא הכולל מצעים, מגבת רחצה+ מגבת פנים לאדם וגם מגבת בריכה. בהזמנה מעל שני לילות ובתיאום מול המקום ניתן לקבל החלפת מצעים ומגבות.
האם מספקים עריסות תינוק?
ניתן לקבל עריסת תינוק לפי בקשה בהתאם לזמינות.
מהי מדיניות ביטול?
טווח הביטול משתנה בהתאם לתקופה בשנה ומפורט בתהליך ההזמנה לאחר בחירת התאריך הרצוי.
מהי מדיניות התשלום?
החיוב יתבצע מראש בכרטיס האשראי שנמסר בהזמנה לאחר שעבר הטווח האפשרי לביטול.
פיקדון נזקים
בעת ההגעה ייגבה פיקדון נזקים בסך 500 ש"ח, אשר יוחזר בתום השהות בכפוף להשארת הווילה במצב תקין וללא נזקים חריגים. במקרה של נזק שעלות תיקונו גבוהה מסכום הפיקדון, רשאי אתר האירוח לחייב את כרטיס האשראי שנמסר בהזמנה במלוא עלות הנזק. החיוב יתבצע מראש בכרטיס האשראי שנמסר בהזמנה לאחר שעבר הטווח האפשרי לביטול.
האם מותרת מוזיקה ושימוש בהגברה?
במתחם מותרת מוזיקה שקטה בעוצמה סבירה בלבד עד שעות הערב המוקדמות, ללא שימוש בציוד הגברה, לרווחת כל אורחי המתחם.
המתחם אינו מתאים למסיבות רועשות.
איפה מותר לעשן?
לשמירה על הוילות ועל מנת שלא יופעלו גלאי עשן הנכם מתבקשים לא לעשן בתוך הוילה.
העישון מתאפשר בשטחים החיצוניים בלבד.
מנגל / על האש
בשטח הבריכה קיימת עמדת עם מנגל מטבחון בה ניתן לעשות על האש.
האם מותר להתארח עם בעלי חיים?
במתחם אינו מתאפשר אירוח עם בעלי חיים.
נגישות
הוילות אינן מוגדרות כמתקנים נגישים לפי הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנותיו. בחלק מהווילות קיימת קומה ללא מדרגות במפלס הכניסה, אך הגישה לבריכה כרוכה עליה למפלס נוסף. חדרי הרחצה והחדרים אינם מותאמים במלואם לשימוש בכיסא גלגלים (אין מאחזי יד/מקלחת מותאמת וכד'). מומלץ לאורחים עם מוגבלות בניידות לפנות אלינו מראש לבדיקת התאמה פרטנית.
אורחים עם צרכי נגישות מיוחדים מוזמנים ליצור קשר מראש לבירור התאמה מדויקת.